带你看看先进的医院后勤是怎样的？

健康小天使

近日，由全国卫生产业企业管理协会主办，围绕“新规范、新要求、新征程”为主题的“第二届全国医院后勤改革发展大会”在北京国际饭店召开，会议表彰了一批“全国医院后勤管理创新先进单位”，南宁市第二人民医院获得了此项荣誉，医院副院长唐成岩参加了会议，并代表医院接受了颁奖。




看看市二医院后勤是怎么做的？
　　医院从网格化管理入手，从精细化角度出发，重点围绕“主题引领、价值认同、机制创新、流程优化、管理职能、警民携手、精准核算、强基固本”八大环节，推行覆盖全院的动态化监测，全方位管理。创造性地探索并在医院推广了“办事 ‘三三’工作制”、“总值班巡查机制”、“后勤服务下基层”网格化巡查和“后勤物资主动下收下送”等一些好的措施和做法。
总务科

不断完善基础设施建设，优化诊疗环境。门诊收费处、儿科输液室、门诊楼梯、综合楼公共卫生间的装修改造；核医学科、门诊办公室、医学装备管理科仓库、优生遗传科的板房扩建；旧外科住院楼拆除、全科医生临床培养基地建设等。


不断提供便民服务措施，满足患者需要。规范化设置汽车、电动车的停车线；设置试点自动售货机；尤其是在全院医疗区实现了直饮用水系统的安装，切实为就诊和住院患者提供了便利，也是市级医疗机构中首个成功推行该项目的单位。


不断改进科室工作方法，提高工作效率。值班人员落实“后勤服务下基层”的网格化巡查制度，日常工作变“等”为“找”；建立“保洁工作微信群”、“总务后勤工作群”，增强与临床部门的直接沟通和交流。
医学装备管理科

为将医务人员的时间更多的留给服务患者，医院医学装备管理科着手建设物资管理信息化平台，实现设备物资配送“一条龙”服务。现在，临床医技科室只需通过信息系统进行网上申购和领用，采购的物资办理入库手续后，由设备仓库工作人员统筹安排下送到科室。


实行设备物资的信息化管理，既提高了效率，又规范了管理程序，施行下送物资的服务举措，用“两条腿”，代替全院几十个科室的“上百条腿”，减少了科室人力物力的浪费，节约了科室的成本，得到了科室的高度认可，为医院实施进一步改善医疗服务行动计划做好后勤保障奠定了基础。
计算机中心
以“讲方法、强管理、高效率、优服务”入手，通过启用每日，对全院窗口单位、门诊公共设备和短期重点维护区域的巡检制度；开展强化人员分工和责任制，24小时受理报障服务；对信息系统维护工作实行“首问负责”制；强化OA系统功能，实现透明化管理等四大举措，深化信息工作内容，提供快速、高效的信息服务。



医院后勤改革的重要性
　　2015年，全国卫生产业企业管理协会就在北京成功举办了“首届全国医院后勤改革发展大会”，在加强医院后勤支撑体系建设方面起到了积极作用。2016年是“十三五”规划的开局之年，是卫生计生事业改革发展的重要一年，给医院后勤改革工作带来了新的机遇和挑战。

　　而后勤工作始终是医院工作中不可缺少的重要组成部分，后勤人员只有秉承“俯首甘为孺子牛”的精神，以真挚忠诚、吃苦耐劳的心态来完成本职工作，服务临床、服务患者，才能解决医院后顾之忧，行使好保障之能。

瑶乡看兰

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