恭城县工商质监局“四个举措”实现监管服务满意度提升

心交朋友钱交狗

去年十月份，恭城县工商行政管理局与恭城县质量技术监督局职责整合，组建恭城县工商行政管理和质量技术监督局（简称恭城县工商质监局）。合并至今年以来，恭城县工商质监局以实现全局职权二个到位、合理优化干部队伍素质和内部机构调整、强化基层工商所监管力量、整合行政有效资源“四个举措”为抓手，从而促使推动了各项工作有效的开展，实现监管和服务水平群众满意度的提升。该局的主要做法是：

一、实现全局职权二个到位。 恭城县工商质监局合并后，严格遵照县委、县政府积极践行改革，按照精简统一效能的原则。一方面将事权划分到位。认真制定“三定”方案，全面梳理行政事权，确保工商局、质监局下划和新增的所有事权，都能“接得住，划得清，放得下，做得好”，使每项工作都有明确的实施主体和责任主体；对内，制定了事权划分若干意见，科学理顺股室之间、股室与基层所之间事权，明晰工作职责，建立起“权责分明、两级联动”的市场监管执法体系，从而实现监管与执法的无缝衔接。比如县局经检大队与市场合同股、反不正当竞争与商广股合署办公，并负责专业办案，参与、协助好各股所重大案件查处，由经检大队长统筹安排工作；各股所按三定方案规定，自行开展各自领域日常监管、安全生产等工作，并负责上级对口部门及县相关部门的材料报送，在履行三定方案监管职责中发现需立案查处的，可自行查处，或提供相关线索并做好初步材料，与经检队共同查处。另一方面工作联动到位。重新制定了工作制度和日常工作规定要求，加强股室、股所之间的工作配合，根据不同时期的工作重点，合理调配人员，确保工作不断档。同时实施帮带计划，按照“会的带不会的、懂的带不懂的”工作要求，开展指导工作、交流体会、案例评析等活动，以提高基层干部解决工作实际困难的能力，为各项工作的开展夯实了基础。另又输送派出执法人员参加县、市级上级工商局和质量技术监督局举办的基础业务知识方面的学习培训，以适应当前工作的需要，通过学习培训，极大提高了干部队伍的业务知识水平。

二、合理优化干部队伍素质和内部机构调整。恭城县工商质监局组建以来，本着促进工作、适当交流、锻炼队伍、合理搭配的原则，打破了“你工商、我质监”的工作格局，在内设机构人员分配上，做到因才施用，尽量做到充分发挥每名干部的个性和特长，形成“人尽其才、才尽其用”的整体结构，达到“1加1大于2”的效果。目前，全局干部职工整体呈现“工商、质监”、“老中青”合理分配，结构趋于优化。同时将原工商、质监局的股室合并为12个股室，充分利用有效的办公资源将办公室与机关后勤服务中心合并办公，由办公室主任统筹安排工作；企个股与运输市场管理所合署办公，由企个股长统筹安排工作。

三、强化基层工商所监管力量。县工商质监局成立后，该局领导考滤到县城城南、城北两所不利于理顺业务上的工作关系，方便群众办事，将城南工商所与城北工商所合署办公，单独管辖恭城镇范围，并增加工作人员，恢复原平安工商所单独设置，管辖平安乡范围；又将原质监局的职责分配到各工商所，使工商质监局的服务、监管进一步下移，实现了服务监管领域全覆盖，依托工商所，方便了群众办事。同时，基层所在辖区内及时开展特种设备监管等活动，有效地解决了原质监局监管范围小，基层乡镇无执法人员，执法力度溥弱的缺陷。

四、整合行政有效资源。该局领导重视工商质监局行政有效资源的充分利用。一是将原工商、质监局两个单位分别负责的创名牌、质量奖与商标工作有机整合，实现资源共享，赋予品牌建设工作新的内涵；二是将工商营业执照、组织机构代码和税务登记证办理进行整合，实行一个“窗口”对外，统一在县政务中心办理，实现“三证合一”；三是将工商12315举报平台与质监12365举报平台进行整合，使12315网络申诉平台、电话申诉平台消费者咨询、申诉、举报的受理与处理及12365质量举报中心受理与处理，能够快速有效地维护消费者的合法权益和诉求，构建起大服务工作格局，实现力度更大，有效性更强，视角更宽，反应更快。（关凤均）

丫丫妹

可以的         

渲染人生

这样好      

心交朋友钱交狗

丫丫妹 发表于 2016-5-19 11:47
可以的

恩         

心交朋友钱交狗

渲染人生 发表于 2016-5-19 12:00
这样好

嗯呢         

额外听歌

渲染人生 发表于 2016-5-19 12:00
这样好

  行            

等风十里

可以               

小夏天

恩   行           

瑶乡看兰

{:1_489:}