银保监会回应“中国人寿被举报大量造假”

分叉路口 · 发表于 2021-2-27 14:08:41

近日，中国人寿嫩江支公司女员工在网络实名举报“中国人寿大量造假”，引发热议。昨晚（26日），南都记者从中国银保监会获悉，银保监会已要求黑龙江银保监局第一时间成立专项工作组展开调查，全面排查中国人寿黑龙江省辖内相关业务，根据查实的情况，对相关机构和责任人依法严肃处理。

南都记者查询获悉，涉事的中国人寿嫩江支公司及其法定代表人均曾在2019年因“虚列费用”被监管部门处罚。

女员工实名举报中国人寿嫩江支公司“大量造假”

2月24日早上，话题“员工实名举报中国人寿大量造假”冲上微博热搜榜前十。一位女子自称是在中国人寿保险嫩江支公司工作16年的在编员工张某丹，发布多条文字、视频微博，称嫩江支公司各任领导存在造假、套取费用等行为，并实名举报原嫩江支公司总经理孙某刚存在多项违规行为。

银保监会回应“中国人寿被举报大量造假”

张某丹在举报信中列举了中国人寿嫩江支公司的“三宗罪”，包括“长险短做”骗保客户，套取高额奖励，给客户保单规定以外的其他利益；虚假增员，虚挂人力套取公司奖励及费用；虚列费用，作假账套钱。

张某丹在举报信中称，2017年孙某刚任职嫩江公司总经理，为了完成公司保费任务，套取奖励及达成职务晋升，孙某刚“将几款长期理财保险产品编造成1年定期储蓄产品，欺骗客户购买并承诺给客户高额利息”，以“长险短做”的骗保方式收取保费1000多万元，套取各项佣金、奖励等累计200多万。

南都记者查询该用户微博主页发现，其从2020年6月起就在微博实名举报中国人寿嫩江支公司及其主要负责人存在造假套钱行为，并自称因拒绝帮领导报账遭到领导打压排挤，在2019年遭强行开除。

2月24日晚，中国人寿官方回应称，近日该公司黑龙江省黑河市嫩江支公司前员工张某某通过自媒体进行网络实名举报。公司高度重视，已成立专门调查组赶赴当地开展全面调查。中国人寿表示，公司一贯坚持依法合规经营，严格按照国家法律法规及监管规定，开展经营管理活动，维护客户和员工合法权益。如调查发现违规违纪问题，将严肃处理，绝不姑息。

被举报者孙某刚接受媒体采访时则称，该员工在网络平台所说关于他本人的问题均不存在。他表示，之前和该员工曾因工作问题存在矛盾，该员工所说的经营上不妥当的问题当地银保监局也有相关处理。

银保监会要求黑龙江银保监局成立专项工作组调查

昨晚，南都记者从中国银保监会获悉，事件发生后，银保监会高度重视，已要求黑龙江银保监局第一时间成立专项工作组展开调查。前期，针对举报人反映的问题，黑龙江银保监局黑河分局对中国人寿黑河市嫩江支公司依法进行核查，对已查实的违法违规问题依法作出了行政处罚。

银保监会表示，下一步，黑龙江银保监局将举一反三，把核实信访举报与查处违法违规结合起来，全面排查中国人寿黑龙江省辖内相关业务，并根据查实的情况，对相关机构和责任人依法严肃处理。

同时，银保监会责成中国人寿总公司深入核查问题线索，全面自查，加大追责问责力度，切实保障消费者和从业人员合法权益。目前，中国人寿已作出具体安排，正在加紧开展有关工作。

银保监会称，近年来，银保监会致力于银行保险市场乱象整治，加大消费者权益保护力度。2020年，全系统处罚银行保险机构3178家次，处罚责任人员4554人次，罚没合计22.75亿元。2020年12月，国务院常务会议部署了促进人身保险业扩面提质稳健发展的措施。银保监会将深入贯彻落实党中央国务院决策部署，进一步深化改革、强化监管，坚决整治行业顽疾和市场乱象，推动人身保险业高质量发展。

银保监会回应“中国人寿被举报大量造假”